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《國際商務禮儀精華版》
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課程名稱：國際商務禮儀精華版
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課程講師：黃彩子
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課程課時： 1天
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簡單描述（課程效果）：
通過培訓，學習禮儀知識和行為規范，使學員掌握國際商務交往中的基本禮儀，提升個人整體素質，給人留下深刻的專業形象，展示職業風采，在任何商務、社交場合都能表現出專業的精神、優雅的舉止、從容的態度。從而幫助事業發展，成為一個真正內外兼修的成功職業人。
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適合行業：行業不限
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適用范圍：一切希望提升企業國際競爭力的員工必備
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課程大綱：
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一、走進禮儀的世界
開篇：團隊的建立
l 組建團隊
第一講：禮儀是一種心態,一種修養
l 案例：65億背后的思考
l 瘋狂自信與強烈的職業榮譽感
l 微笑禮儀是一種精神信仰
l 親和力決定信任度
第二講：商務禮儀與角色定位
l 案例：誰讓企業損失千萬訂單？
l 商務場合：您就是品牌！
l 商務禮儀角色定位：我是誰？
l 禮儀：把握不同場合的“度”
l 自我尊重與尊重他人
l 何為禮儀？何為商務禮儀？
l 7大尊重構建和諧人際關系
商務場合角色分析
二、商務形象塑造
第一講：商務著裝
l 職業化形象定位
l 3V法則
l 形象提升策略
l 儀容儀表的規范與禁忌
l 魅力著裝TPO
l 商務著裝“三一定律”
l 商務著裝“三色原則”
l 商務著裝細節禁忌
l 飾物佩戴的禁忌
l 職業皮鞋的要求
l 品位著裝十大金律
第二講：專業舉止與風度體現
l 案例說明
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l 精氣神
l 職業化微笑訓練
l 職業化站姿訓練
l 職業化坐姿訓練
l 職業化走姿訓練
l 點頭致意禮訓練
l 指引手勢訓練
l 介紹手勢訓練
l 引領走姿訓練
l 場景模擬與訓練
三、商務活動禮儀
第一講：商務禮儀通則
l 案例說明：都是秘書惹的禍
l 國際商務禮儀通則
第二講：商務會面禮儀
l 點頭致意禮
l 介紹禮儀
l 握手禮儀
l 名片禮儀
l 通訊禮儀
l 互動練習：模擬場景
第三講：商務接訪禮儀
l 案例說明
l 日常迎賓
l 隆重迎賓
l 商務引領禮儀
l 場合各種座次禮儀
l 商務溝通禮儀
l 商務語言原則
l 商務溝通技巧
l 商務會談禮儀
l 中餐宴請禮儀
l 商務禮品的六不送
l 送行禮儀
互動練習：模擬場景
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備 注：
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