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伴著一首優美的《Amazing Grace》開始了我們溝通的旅程，周天佑老師在課程一開始便告訴我們溝通是輕松愉快的分享與交流，不應在嚴肅緊張的環境中進行。溝通是要以達成目標做考量；是建立組織內相互信賴感，維持良好人際關系的紐帶。既然溝通是一種分享與體驗，就應先從自我著手，分析以及訓練個人發展的自我意識，增強信息溝通、人際關系、團隊發展、組織動力以及組織間關系。借此，周天佑老師為我們剖析了“喬哈里視窗”理論，并根據“自己知道——自己不知”和“他人知道——他人不知”這兩個維度，將人際溝通劃分為四個區：開放區、盲目區、隱秘區和封閉區。
非常感謝周天佑老師給我們帶來的精彩課程。溝通是需要學習的，我們要試著去觀察周遭環境的人，誰的溝通技巧好，誰的態度頑固不堪，都是要我們值得去學習與警惕自己的，所以我們都必須學好人際溝通，而且要在不斷的學習和練習中獲益。
