登錄企業(yè)郵箱
收藏本站
關注
用微信掃一掃
《顧問式銷售全攻略》
|
課程名稱：顧問式銷售全攻略
|
|
|
課程講師：陳震
|
課程課時：2天
|
|
簡單描述（課程效果）：
1、把銷售的環(huán)節(jié)分段演繹講解，讓學員系統(tǒng)學習遵循漸進地掌握技能。總結(jié)、歸納專業(yè)的銷售流程，能復制更多優(yōu)秀的業(yè)務伙伴。
2、分享顧問式銷售技能中如何判斷、詢問客戶需求；再提出解決方案。將推銷、攻關融為診斷→分析→引導→推薦的顧問式銷售。
3、熟練應用銷售談話中的語言技巧，把握談話的主動且維系與客戶和睦的人際關系。
4、提升談判溝通能力，培養(yǎng)實戰(zhàn)銷售技能。
5、于無形中迅速提升銷售談判交際中的工作效率。
|
|
|
適合行業(yè)：部隊以外的所有行業(yè)
|
|
|
適用范圍：公司經(jīng)理、管理人員、高級業(yè)務經(jīng)理、業(yè)務專員
|
|
|
課程大綱：
|
|
|
一、銷售需要的心理素質(zhì)
為何要選擇銷售
銷售需要面對什么
接近客戶的自我評價
面對銷售需要具備的心理素質(zhì)
銷售動機來自哪里，為誰而努力！
二、如何有效掌控整個銷售過程
問問題——能夠掌握整個銷售過程
1、提高銷售成功概率
2、開放式問題——讓客戶開口才能探詢客戶需求
3、封閉問題——達成共視是成交的基礎
4、選擇問題——問在答中，答在問中
5、限制式問題——鎖定焦點，有效解除客戶疑難
6、問問題的誤區(qū)
7、客戶異議解除
互動板塊：沙盤角色演練，話述技巧
1、問話挖掘客戶需求
2、客戶異議問題解答
三、顧問式的面談技巧
1、顧問式面談技巧，產(chǎn)、銷、人、財、物
銷售競爭力分析注意事項
2、如何了解客戶的價值觀，價值觀決定客戶的需求根源。
客戶的swot分析
3、影響企業(yè)采購決定的5種角色
4、如何塑造產(chǎn)品的價值
互動板塊：疑難分享
四、銷售談判策略
1、銷售談判實施模式
2、采購商與供應商的決策標準
3、初始談判--立即奏效的6大技巧
4、談判中間--角力的2大策略
5、終止談判--4種無沖突施壓絕
6、談判的后續(xù)跟進
7、如何化解談判僵局
8、讓步的技巧與策略
互動板塊：命題分享
五、目標客戶管理和客戶服務跟蹤
1、如何尋求目標客戶
2、目標客戶管理，ABC漏斗管理法
3、每日周行動量管理
4、如何做有效的服務跟蹤，售中的服務就是有效的成交技巧。
互動板塊：疑難解答
|
|
|
備 注：
|
|
