《管理溝通——談定天下》
勞建民
2天
通用類
中層,主管經理級員工
團隊建設 |
第一單元 有效溝通 |
第二單元 管理通則 |
1.團隊學習 2.團隊公約 3.相見歡 4.共同語言 |
1.溝通定義 2.溝通的形式 3.溝通的渠道 4.處理溝通的準則及技巧 主題游戲 |
1.管理定義 2.管理者要訣 3.管理溝通 |
第三單元 會議溝通 |
第四單元 公眾演說 |
第五單元員工溝通 |
1.組織溝通中的障礙 2.溝通規則與溝通平臺 3.會議組織與溝通技巧 主題訓練 |
1.公眾演說的作用 2.公眾演說的形式 公眾演說的準則及技巧 公眾演說訓練 |
1.一對一溝通中的障礙 2.溝通規則與溝通平臺 3.溝通技巧<同理心> 主題訓練 |