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應對上臺緊張的原則和方法
如果沒有掌握正確的方法，不僅無法緩解緊張，相反還會加劇緊張，弄巧成拙。那么到底該如何應對緊張呢？
1. 應對緊張的3個原則
緊張是正常的，而且更多時候需要緊張。因為緊張會促使人產生一種積極的荷爾蒙，讓你更興奮、更投入。所以，要歡迎緊張。
緊張是只紙老虎，只要掌握正確的方法，就可以戰勝它。
克服緊張，根本在于擁有積極的心態，要相信和期望自己可以做好，并且賦予積極的心理暗示。
2. 應對緊張的11種方法
（1）心理暗示法
用積極的心態迎接緊張。當你感覺自己很緊張的時候，不要告訴自己“糟了，又緊張了”，相反，你要告訴自己“太棒了，我終于緊張了，今天我一定會發揮得很好”，然后在心里大喊：“讓緊張來得更猛烈些吧！”如果有個無人的角落，大聲地喊出來最好。
（2）情境假設法
當你感覺緊張的時候，閉上雙眼，在腦海里想象某種場景：當你上臺的時候，你聽到很多掌聲，所有的學員都在叫你的名字，都在熱烈地歡迎你，他們都是你忠實的粉絲，他們都期盼你的到來……直到給你帶來積極的力量。
（3）啟動心錨法
這里所謂的“心錨”就是心里的引爆點，一旦點燃，你就會非常興奮，非常有激情，會讓你有最好的狀態。“心錨”可以是一個場景、一段讓你難忘的語言、一個故事、某個影視片段或者某段歌曲，或者你經歷的某件事情、某項比賽獲得冠軍、獲得的某次獎勵，或者是收到第一封情書等。只要是讓你很興奮、很有成就感、給你帶來自信與力量的事情，都可以設計為你的“心錨”。
啟動方法：每次講課前，找個安靜的角落，閉上雙眼，心里默默地冥想這個場景，直到這個場景給你力量。這個時候就是最佳狀態。
（4）自我欺騙法
在心里告訴自己，這個主題我研究了很久，做了充分準備，在這個領域我就是專家、我就是權威、我就是最厲害的。這時千萬不要去想那些自己不熟悉的內容，千萬不要去懷疑和否定自己的某些觀點。不要自責“書到用時方恨少”，此時需要的是信心，而不是自我反省，反省是培訓結束后的事情。這時候反省不足已經來不及，不如自我欺騙。
（5）深呼吸法
這個方法很多人都會采用，需要指出的是，很多人不會正確地呼吸。
每次講到這個環節，我問學員“你會呼吸嗎”，常常會引來學員的一陣嘲笑：“不會呼吸？我活了這么大歲數，還不會呼吸？”是的，活著的人都會呼吸，但是不一定都懂得正確呼吸。關于呼吸，本書會在“魅力展示”部分詳細介紹。
（6）身體活動法
緊張會導致人肢體和面部僵硬，因此在上臺前可以做些伸展運動，讓全身完全放松，必要時可以用手輕輕拍打自己的面部，或者對著鏡子微笑甚至做鬼臉。據說著名的演講大師金克拉先生每次演講前，都要從樓上到樓下跑幾個來回。這些都是讓身體放松的方法。
身體活動法的原理在于：第一是壓力轉移，當你把注意力連同壓力轉移到身體上的時候，你精神上的壓力就減少了，緊張感自然就減少了；第二是互動興奮，做活動后會讓身體很興奮，這種興奮帶有積極的信號，會讓精神也興奮起來。
其實緊張也是一種興奮，只不過是消極的興奮，我們要將消極的興奮轉為積極的興奮。
以上6種方法主要適合正式登臺前在臺下運用，通常只要正確運用其中幾種，緊張感就會減輕。如果在培訓過程中出現緊張感，就可以采用以下幾個方法：
（7）巧妙掩飾法
很多優秀的企業家、政治家總是能侃侃而談，魅力四射，其實這沒有什么大不了，他們的幕后有一個專業團隊在為其服務。再看看他們的演講現場，總會有一個半高的演講臺，而且他們往往會一直站在里面講，不會走出來，為什么呢？因為他們的腳在發抖。是的，他們在緊張，因此，他們只有躲在演講臺的后面來掩飾緊張。
設置一個演講臺，這樣既顯得正式，把你烘托出來，提高你的地位，同時又能將你正在發抖的雙腿擋住。這個時候如果你的手在抖，你可以將手輕輕地擱在演講臺上。記住是“擱”，不是“壓”，更不是“抓”。否則，龐大的演講臺會和你一起有節奏地抖動。當確保自己的腳沒有發抖時，你可以瀟灑地走出來，讓所有人看到你沒有發抖。
沒有演講臺怎么辦？可以立即設計。將一張課桌倒過來，鋪上漂亮的桌布，就可以當演講臺。
如果你手里拿著演講稿，記住，一定不要是薄薄的幾張，否則，當你緊張的時候，你手里的紙會“嘩嘩”地響起來，如果此時你再想用力壓住，越用力，紙張的聲音會越響亮。你應該把演講稿夾在一個硬皮夾里，既文雅，又能防止紙張抖動。
（8）目中無人法
在講臺上，你應該根據場合使用各種不同的眼神。上臺的時候，自顧自地把準備好的開場白一股腦地按照自己的方式發放出去，不要太多地關注學員。目中無人，你就看不到學員的反應，從而減少緊張。當你念完開場白的時候，你會發現，原來自己這么棒。
（9）專注主題法
產生緊張的一個很重要的原因是“自作多情”，自己想多了。以為學員會挑戰你，以為學員不配合，其實是你自作多情。當你專注于自己的主題，認真、全力以赴地授課的時候，你會得到學員的支持和理解。記住，你和學員是伙伴關系，不是敵我關系，沒有哪個學員是想主動找茬的。
（10）壓力轉移法
產生緊張的另一個原因是“壓力”。如果你能巧妙地將壓力轉移給學員，那么緊張的就不是你，而是學員了。
比如你所講授的是關于提高產品質量的主題，上臺后你就可以這樣開場：“各位學員，有誰能告訴我質量第一的真正含義？質量對于一個想長遠發展的企業到底意味著什么呢？哪位學員愿意回答？”這樣一連發3個問題，學員就開始緊張了，誰敢挑戰你？等你控制場面后，再慢慢地進入主題。這就涉及“開場白”和“控場”的話題。關于“控場”，具體內容詳見本書第四章。至于“開場白”，《培訓師21項技能修煉——課程開發》一書有詳細講解。
（11）持續訓練法
持續訓練是最根本的方法，所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，培訓師必須進行持續的訓練。
克服緊張最好的方法就是經常做讓你緊張的事情。做得多了，就不會緊張了。
在TTT培訓中，每次做需求調查，學員都會提到“緊張”，但是很多時候，培訓并沒有專門設計“克服緊張”這一項，而是讓學員在實際的演練中，不知不覺地慢慢克服，效果很好。
在鷹隼訓練班，學員在兩天的集訓中，每一個環節都需要通過嚴格的考核，尤其是最后的整體考核，運用“壓力測試”法，對于各項指標都有嚴格的考核要求，通過錄像的方式進行。很多學員，包括授課經驗豐富的職業培訓師都感覺到壓力很大，導致“發揮失常”。但是，經過這樣的“壓力測試”過后，在以后的正式培訓中，學員就會“超常發揮”。"
西安培訓詳情請咨詢：北京影響力（http://xa.bjyxl.com/index.php）
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