第一單元： 建立對(duì)招聘工作的正確認(rèn)識(shí)

第二單元：如何實(shí)施完整的招聘流程

第三單元：結(jié)構(gòu)化面試與實(shí)踐技巧

第四單元：STAR行為及面試技巧

1、看待人力資源   2、招聘工作的常見(jiàn)三大困惑 3、成功招聘的保障機(jī)制：如何吸引人
4、招聘失敗的成本
5、討論：看企業(yè)如何招人?
6、招聘的八大正確理念

第一階段 招聘決策
第二階段 發(fā)布信息
第三階段 招聘測(cè)試
第四階段 錄用決策
第五階段 檢查評(píng)估

1、小組討論：招聘中常見(jiàn)的十大誤區(qū)

2、給應(yīng)聘者一個(gè)好印象：規(guī)范的企業(yè)面試流程

3、為什么要進(jìn)行“結(jié)構(gòu)化面試”

4、如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“六步法”

5、確定面試要素及權(quán)重。

6、編寫各要素的詳細(xì)定義說(shuō)明。

7、編制具體的評(píng)分表格。

8、命題，并編制正式的結(jié)構(gòu)化題本

9、組建面試考官組，并進(jìn)行培訓(xùn)說(shuō)明

10、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，及時(shí)評(píng)分

11、分組演練：一個(gè)真實(shí)的結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場(chǎng)

1、行為面試方法概述

2、行為面試---STAR樣本

3、對(duì)行為面試的STAR的補(bǔ)充：FACT

4、STAR實(shí)戰(zhàn)分析：考察“培養(yǎng)人才”方面

5、行為面試的要點(diǎn)總結(jié)

6、詢問(wèn)失敗的行為事例

7、分組演練：招聘某職位的STAR行為面試法

8、行為面試小結(jié)--面試前的工作

9、行為面試小結(jié)--面試中的工作

10、行為面試小結(jié)--面試后的工作

11、行為面試流程總結(jié)

第五單元：招聘中的細(xì)節(jié)技巧運(yùn)用

第六單元：人才綜合測(cè)評(píng)與背景調(diào)查

第七單元：課程總結(jié)與知識(shí)回顧

1、相信你的直覺(jué)

2、給應(yīng)聘者布置一項(xiàng)回家的任務(wù)

3、尋找有激情的應(yīng)聘者

4、如何暗示時(shí)間馬上結(jié)束

5、做完整的記錄

6、維護(hù)候選人自尊

7、如何識(shí)別虛假信息

8、觀察的應(yīng)聘者的行為技巧

9、全神貫注地傾聽(tīng)

1、常用的人才綜合測(cè)評(píng)方法

2、如何對(duì)更關(guān)鍵的職位進(jìn)行背景調(diào)查

3、案例分享：某企業(yè)銷售工程師招聘評(píng)價(jià)中心設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)

1、面試過(guò)程常見(jiàn)問(wèn)題回顧

2、課程知識(shí)總結(jié)