《目標管理與計劃達成》
刁東燕
1天
所有行業(yè)
骨干員工、中基層管理者
掌握目標分解的五步法
掌握工作分解的具體方法
掌握一頁紙計劃管理法
第一講:目標管理 |
第二講:明確目標,識別需求 |
討論:影響目標達成的六個關(guān)鍵因素 1. 目標和需求不明確 2. 計劃方案不周詳 3. 未獲得利益相關(guān)者的支持 4. 溝通協(xié)作不順暢 5. 心態(tài)情緒造成的目標執(zhí)行力低下 6. 沒有及時的反饋,回報機制 目標達成的五步法 1. 明確需求 2. 目標分解 3. 計劃執(zhí)行 4. 有效溝通 5. 情緒管理 6. 執(zhí)行到位 |
干活不由東,累死也無功 1.模擬演練:分析上級的意圖 好目標的SMART原則 1. 自我演練:目標設(shè)定 |
第三講:計劃執(zhí)行 |
第四講:用好情緒保障目標 |
小組討論:計劃VS變化 1. 小組討論:這是合格的計劃嗎? 2. 預(yù)則立,不預(yù)則廢 任務(wù)分解是計劃的核心 工作任務(wù)分解的四個步驟 工作計劃的五大核心要素 1. 計劃工具: 一頁紙項目計劃法 2. 現(xiàn)場訓(xùn)練:電動車充電樁的銷售計劃 |
情緒是怎么形成的? 情緒管理的三步法 1. 識別情緒 2. 調(diào)整思維 3. 學會表達 案例分析:業(yè)績不達標的挑戰(zhàn) 情緒釋放的具體方法 1. 獅吼功 2. 食療法 3. 忍泄逃 |
第五講:善于解決問題保障目標 |
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解決三步走 1. 界定問題(是否有問題,問題在哪里) 2. 分析問題(問題為什么存在) 3. 解決問題(我們能做什么) 界定問題 問題的分類與分析程序 小組討論:我們的問題屬于哪一種? 問題分析的方法 1. 現(xiàn)場演練:頭腦風暴法找到導(dǎo)致問題的原因 2. 現(xiàn)場演練:5W2H全面分析問題 3. 現(xiàn)場演練:魚骨圖法對原因進行歸類分析 4. 現(xiàn)場演練:5WHY法找到問題主因 |