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營銷與銷售
《電話銷售技巧》
發布日期:2013-12-02   瀏覽次數:3851

課程名稱

《電話銷售技巧》

課程講師

付剛

課程課時

兩天

課程適合行業

行業不限

適用范圍

營銷部、服務部等

課程價值
電話銷售作為一種有效的銷售模式正在被企業所認可,但大部分企業在實施電話銷售的過程中,由于對這種銷售模式缺乏深刻的研究,導致效果并不理想。造成這種情況的主要原因有兩個方面:一是企業沒有將電話銷售真正作為一種銷售渠道來對待,另一個原因是電話銷售人員缺乏銷售和溝通技能。 本課程將幫助企業全面了解電話銷售這種有效的、可以帶來更多利潤的銷售模式,同時,也將幫助企業中的電話銷售人員提高銷售技能和溝通技巧,從而提高整體銷售業績。
課程摘要
 

第一單元

第二單元

第三單元

電話營銷人員如何建立積極的心態

電話營銷的技巧——策劃你的電話

電話營銷的技巧——繞障礙,與拍板人接觸

第四單元

第五單元

第六單元

電話營銷的技巧——別出心裁的開場白

電話營銷的技巧——推薦你的產品

電話營銷的技巧——客戶更在乎你怎么說

第七單元

第八單元

第九單元

電話營銷的技巧——戰勝異議

電話營銷的技巧——成交的技巧

電話營銷的技巧——自我性格測試、分析

第十單元

 

 

電話營銷的技巧——嚴格的自我管理

 

 

 

在線試聽
 
課程大綱
《電話銷售技巧》 26KB 2013-03-06

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