序
前言
第一篇 一網打盡篇——銷售接洽實務
一網打盡就是:弄清四類購買影響者心中贏的標準,避免五個雷區,運用五組自問自答,掌握大客戶銷售的五個策略,拿下大單。
銷售人員只有將關鍵決策人一網打盡,才能盡快減少障礙,確保成交。銷售時,只要有一個或一個以上的買者身份不明晰或者從未拜訪過,銷售人員就極有可能陷入銷售雷區,導致全軍覆沒。盲目樂觀、步入雷區而不自知,是銷售中最危險的傾向。
倘若有一個熟知客戶企業的人來幫助我們,排除地雷就會容易得多,這就是“教練”的作用。當置身于一個陌生環境中時,唯一的辦法就是趕快找一個指路人,沒有教練的指引,我們將一事無成。
第一招 找出系鈴之人,一網打盡成交
四維成交法認為,成交的關鍵在于判斷理想的客戶,既要找出客戶的決策者,把銷售做到決策層,又要關注小人物。
在大客戶銷售中,決定成交的往往不是一個人,而是一群人。具體說來,任何一個客戶里邊都會有四類人:一類叫做使用者,一類叫做教練,一類叫做技術把關者,還有一類叫做決策者。這四類人都叫做關鍵人,他們分別構成了四維成交法中的點、線、面、體,這四類人我們必須通通考慮到,然后一網打盡。
一、做職業選手,拴住大客戶
1.一招領先,招招領先
2.銷售流程建設好,麻雀也可變鳳凰
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