自嗨型管理者是比較常見的,他們最典型的特點就是超級有能力,神馬都能干!自己忙得像無頭的蒼蠅,團隊則松散且績效不高;而催化型領(lǐng)導(dǎo)者則看似輕松悠閑,但是團隊非常緊湊忙碌且團隊整體績效比較高。
自嗨型管理者通常存在的一個問題是不能區(qū)分做一個“好人”與做一個“好的管理者”的區(qū)別。不能通過嚴格要求提升團隊的執(zhí)行力與效率,怕麻煩員工、有神馬事情都盡量幫員工搞定,就好比是員工的保姆而不是教練,在這樣溫和的管理環(huán)境下呆久了的員工則會出現(xiàn)工作懈怠,缺乏戰(zhàn)斗力,而導(dǎo)致工作積極性以及綜合能力呈下降的趨勢,而催化型領(lǐng)導(dǎo)者則更懂得在嚴厲與激勵之間的火候把握,既能夠給到員工溫和的體驗,又能夠通過嚴格要求提升團隊成員的綜合表現(xiàn),在這樣的團隊中,員工獲得了持久性的成長與被激勵~
而催化型的領(lǐng)導(dǎo)最大的特點就是點燃了別人的激情,而自己卻不陷入到具體的事務(wù)性工作。
自嗨型管理者通常比較內(nèi)斂,當(dāng)與員工發(fā)生沖突以及看到員工績效持續(xù)不佳的時候,從心里不太喜歡這樣的員工。
當(dāng)員工遇到問題的時候,自嗨型的管理者通常會直接告知員工解決的答案,而催化型的領(lǐng)導(dǎo)者則通過簡單而有效的提問幫助員工發(fā)現(xiàn)問題背后的規(guī)律,并培養(yǎng)員工主動思考、主動解決問題的邏輯,在開始可能慢了一點,但是半年后差距就呈現(xiàn)出來~~
工作有三種狀態(tài):計劃狀態(tài)(To do);執(zhí)行狀態(tài)(Doing) 以及結(jié)果狀態(tài)(Done), 自嗨型的管理者往往是管理風(fēng)格比較單一,對任何員工都會盯著某一個狀態(tài),而忽略了其他情況,而催化型管理者則會評估員工的準(zhǔn)備度,基于員工的成熟度而選擇不同的關(guān)注焦點:
對于有經(jīng)驗且態(tài)度好的員工他們的管理重點放在“To do”狀態(tài),讓員工100%理解工作目標(biāo)即可;
而對于沒有經(jīng)驗的菜鳥他們的焦點等于“To do + Doing” 在開始的時候與員工一塊討論工作計劃或者輔導(dǎo)員工勝任,在過程中監(jiān)督員工的執(zhí)行并提供及時的反饋;
所以自嗨型的管理者管理方式比較單一,而催化型的領(lǐng)導(dǎo)者則對人以及管理風(fēng)格的匹配保持較高的靈活性。
自嗨型的管理者的管理焦點在員工的問題上,是典型的問題與任務(wù)導(dǎo)向,因此他很難真正的欣賞一個人;而催化型的領(lǐng)導(dǎo)既能夠心平氣和地發(fā)現(xiàn)問題,又能夠?qū)⒔裹c放在員工的進步上。其中最大的區(qū)別是,如果管理者天天盯著員工的問題,心情是不好的有壓力的,而焦點在進步上則是充滿活力而積極的,不管是哪種能量對管理者的心態(tài)都會在團隊中傳播~~
面對下屬的進步,自嗨型管理者沾沾自喜覺得自己用人有道,育人有方,給予員工的反饋是“干得不錯,繼續(xù)加油”的平鋪直敘型的反饋,而催化型的管理者則覺得員工付出了挺多的努力才有今天的結(jié)果,給予員工的反饋是“哇!你進入公司才一個月就能獨立的解決某一個問題,你是如何做到的~~”
而焦點的不同則心情太不一樣,自嗨型的管理者通常是比較情緒化的,業(yè)績好了沾沾自喜,似乎自己就是公司內(nèi)的大咖,而業(yè)績差或者是員工表現(xiàn)不佳則立刻陰天,真是喜怒行于色,愛憎趨向于明;而催化型的管理者則比較善于控制自己的情緒,且在遇到問題的時候,很少用負面情緒與下屬溝通,這在一定程度上體現(xiàn)了管理者的心智成熟度~
在工作的價值觀念方面,自嗨型的管理者由于受文化的影響,他們覺得員工干的好是應(yīng)該的,而干不好就必須進行批評(嚴師出高徒);而催化型的領(lǐng)導(dǎo)則認為,員工有進步則需要給予適當(dāng)?shù)墓膭钆c嘉許,而員工有問題首先是必要的輔導(dǎo)以及與員工一塊糾正錯誤。
自嗨型管理者通常在員工出問題的時候才會發(fā)現(xiàn)問題,是一種亡羊補牢式的支持,員工收到的是挫敗感;而催化型的領(lǐng)導(dǎo)者是能夠洞察到員工面臨的困難,在最恰當(dāng)?shù)臅r候詢問員工是否需要提供支持,能夠在任務(wù)過程中提供必要的支持,包括能力上以及資源上,這個互動的過程員工收到的是激勵,這就是同樣的資源用在不同的點上起到的效果則不太一樣。
自嗨型管理者的焦點在任務(wù)上,而催化型的焦點在團隊身上,這個焦點的差異決定了管理者的精力分配,也直接決定了團隊的綜合績效,是中國管理者最大的通病之一。
最有意思的挑戰(zhàn)是管理者成熟度的對比,這好比是男女朋友的前任,催化型管理者往往表現(xiàn)得比員工的前任管理者要好,所以員工的穩(wěn)定性與綜合績效會高,而自嗨型管理者一旦遇到了前任是催化型的領(lǐng)導(dǎo)者基本上是被員工嚴重的鄙視的。
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