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《卓越溝通的12把金鑰匙》
課程名稱
《卓越溝通的12把金鑰匙》
課程講師
楊發明
課程課時
3天
課程適合行業
行業不限
適用范圍
管理者
課程價值
本課程基于最具實用性的NLP應用心理學與企業管理實踐相結合，來幫助學員培養主動積極、誠懇淡定的溝通信念，掌握并熟練運用溝通頻道契合、同理傾聽。
創造認同、下切聚焦、完整表達的溝通技巧與工具，提升職場溝通中的向下溝通、水平溝通與向上溝通水平，掌握因人而異的溝通性格工具，創建良好的人際信任關系，提升管理水平與組織績效。
創造認同、下切聚焦、完整表達的溝通技巧與工具，提升職場溝通中的向下溝通、水平溝通與向上溝通水平，掌握因人而異的溝通性格工具，創建良好的人際信任關系，提升管理水平與組織績效。
課程摘要
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第1把金鑰匙: 積極信念 |
第2把金鑰匙： 頻道契合 |
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第3把金鑰匙：同理傾聽 |
第4把金鑰匙：先跟后帶 |
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第5把金鑰匙：創造認同 |
第6把金鑰匙：下切聚焦 |
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第7把金鑰匙：完整表達 |
第8把金鑰匙：向下溝通 |
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第9把金鑰匙：水平溝通 |
第10把金鑰匙：向上溝通 |
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第11把金鑰匙：因人而異 |
第12把金鑰匙：信任關系 |
在線試聽
課程大綱
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《卓越溝通的12把金鑰匙》 | 26KB | 2013-03-06 |  |
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