一.中國(guó)企業(yè)調(diào)研面臨的問(wèn)題

二.市場(chǎng)研究基本概念

三.市場(chǎng)研究的組織與分工

列舉了企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的七大問(wèn)題。

從兩個(gè)方面將向?qū)W員解釋什么是市場(chǎng)調(diào)研,了解核心定義。

1.市場(chǎng)研究涉及的范圍

2.市場(chǎng)研究涉及的管理決策點(diǎn)

3.市場(chǎng)研究的使命

4.587家美國(guó)公司研究?jī)?nèi)容

5.各行業(yè)研究組織分布

6.研究人員薪金結(jié)構(gòu)

7.專業(yè)市場(chǎng)研究人員技能結(jié)構(gòu)要求

8.市場(chǎng)研究部基本結(jié)構(gòu)

9.策動(dòng)調(diào)研的組織流程

10.調(diào)研預(yù)算管理

11.研究應(yīng)用——對(duì)話系統(tǒng)

四.市場(chǎng)研究的分類

五.市場(chǎng)研究的步驟

1.按研究的對(duì)象分類/按研究系統(tǒng)化程度分類/按針對(duì)的市場(chǎng)因素分類

2.市場(chǎng)研究基礎(chǔ)理論

3.市場(chǎng)研究四個(gè)基本問(wèn)題

4.研究?jī)r(jià)值分析-payoff table

5.數(shù)字與營(yíng)銷決策的關(guān)聯(lián)

6.市場(chǎng)調(diào)研里的模糊與精確

7.市場(chǎng)決策的原則

1.現(xiàn)有信息收集

2.市場(chǎng)研究的基本步驟：