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《績(jī)效管理技巧》
發(fā)布日期:2013-09-10   瀏覽次數(shù):7614

課程名稱(chēng)

《績(jī)效管理技巧》

課程講師

劉凡

課程課時(shí)

1天

課程適合行業(yè)

行業(yè)不限

適用范圍

企業(yè)高層管理人員、部門(mén)經(jīng)理、人力資源部門(mén)

課程價(jià)值
       績(jī)效考核不僅是幫助員工和企業(yè)完成目標(biāo)的重要手段,同時(shí)也是培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀人才的有效方法。績(jī)效考核在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中擁有非常重要的位置。在績(jī)效考核的過(guò)程中僅僅擁有考核方法、步驟等“硬”的內(nèi)容是不夠的,還需要輔助以“軟”性的技巧類(lèi)的內(nèi)容,如溝通、培訓(xùn)、授權(quán)、處理沖突等內(nèi)容,都是在績(jī)效考核和管理過(guò)程中所需要用到的技巧。
課程摘要

第一單元:績(jī)效管理成敗關(guān)鍵——直線(xiàn)經(jīng)理

第二單元:如何管理部屬績(jī)效

管理者應(yīng)具備的優(yōu)秀素質(zhì)

績(jī)效管理循環(huán)

如何做決策解決問(wèn)題

五項(xiàng)基本技能

績(jī)效管理關(guān)鍵——信任

掌握上司的心理

與上司相處的八項(xiàng)原則

了解部屬的層次

各類(lèi)員工的績(jī)效管理方法

提高部屬工作成效的十二個(gè)方法

有效溝通

如何給予和接受反饋

杜絕謠言處理牢騷

第三單元:成為優(yōu)秀的教練

第四單元:績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用

管理者在輔導(dǎo)中的角色

計(jì)劃性的工作輔導(dǎo)

通過(guò)培訓(xùn)提升績(jī)效的方法

授權(quán)的含義

授權(quán)的流程

授權(quán)的原則和誤區(qū)

績(jī)效管理中經(jīng)理必備的技巧

四種績(jī)效評(píng)估結(jié)果

評(píng)估結(jié)論的運(yùn)用

誰(shuí)是績(jī)效不佳者

如何對(duì)待績(jī)效不佳者

如何留住有用人才

在線(xiàn)試聽(tīng)

課程大綱
《績(jī)效管理技巧》 26KB 2013-03-06

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