在全國喜迎六一之際,北京影響力也迎來全國首屆咨詢顧問代表大會,來自天津、山東、沈陽、安徽等地分公司的咨詢顧問于6月1日齊聚巢湖之濱合肥,以“咨詢服務(wù)和培訓(xùn)發(fā)展”為主題進行了兩天研討,北京影響力董事副總裁文海煒出席了會議。
會議首先回顧了咨詢顧問部在公司的發(fā)展歷程,通過梳理部門一路走來的點點滴滴,結(jié)合培訓(xùn)市場的發(fā)展趨勢和公司戰(zhàn)略的長遠規(guī)劃,會議確定了咨詢顧問部現(xiàn)階段的四大職能:專業(yè)推動業(yè)務(wù)、交付TS等專業(yè)產(chǎn)品、探索本土化顧問服務(wù)、管理者孵化基地。在此定位的基礎(chǔ)上,各位顧問老師對部門工作紛紛獻言獻策,總結(jié)出咨詢顧問部工作的指導(dǎo)思路:在服務(wù)意識上,要堅持有限參與原則和溝通置首原則;在服務(wù)項目上,要以TS做為尖刀工具,以現(xiàn)有培訓(xùn)產(chǎn)品為主導(dǎo),結(jié)合區(qū)域情況開發(fā)特色產(chǎn)品并逐步做到標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、可復(fù)制化;在服務(wù)能力上,各位咨詢顧問都要提升文本呈現(xiàn)和數(shù)據(jù)處理能力,并在市場營銷、人力資源、生產(chǎn)管理、文案策劃、演講培訓(xùn)等方面做到術(shù)業(yè)有專攻;在服務(wù)過程中,要完善項目制管理、整合內(nèi)外資源、控制交付風(fēng)險。
會議最后,文海煒副總裁指出咨詢顧問部是公司組織架構(gòu)中重要的戰(zhàn)略部門,顧問老師具有深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗,是公司寶貴的財富;同時文總也提出殷切期望,希望各位顧問老師能夠積極融入組織文化、主動投身一線市場,不斷尋求自身優(yōu)勢與公司業(yè)務(wù)的契合點,努力將能力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,用專業(yè)鑄就品質(zhì)、用品質(zhì)成就輝煌!
(北京影響力合肥分公司 王旭光)
(北京影響力合肥分公司 王旭光)