序
前言
第一篇 一網(wǎng)打盡篇——銷售接洽實(shí)務(wù)
一網(wǎng)打盡就是:弄清四類購(gòu)買影響者心中贏的標(biāo)準(zhǔn),避免五個(gè)雷區(qū),運(yùn)用五組自問(wèn)自答,掌握大客戶銷售的五個(gè)策略,拿下大單。
銷售人員只有將關(guān)鍵決策人一網(wǎng)打盡,才能盡快減少障礙,確保成交。銷售時(shí),只要有一個(gè)或一個(gè)以上的買者身份不明晰或者從未拜訪過(guò),銷售人員就極有可能陷入銷售雷區(qū),導(dǎo)致全軍覆沒(méi)。盲目樂(lè)觀、步入雷區(qū)而不自知,是銷售中最危險(xiǎn)的傾向。
倘若有一個(gè)熟知客戶企業(yè)的人來(lái)幫助我們,排除地雷就會(huì)容易得多,這就是“教練”的作用。當(dāng)置身于一個(gè)陌生環(huán)境中時(shí),唯一的辦法就是趕快找一個(gè)指路人,沒(méi)有教練的指引,我們將一事無(wú)成。
第一招 找出系鈴之人,一網(wǎng)打盡成交
四維成交法認(rèn)為,成交的關(guān)鍵在于判斷理想的客戶,既要找出客戶的決策者,把銷售做到?jīng)Q策層,又要關(guān)注小人物。
在大客戶銷售中,決定成交的往往不是一個(gè)人,而是一群人。具體說(shuō)來(lái),任何一個(gè)客戶里邊都會(huì)有四類人:一類叫做使用者,一類叫做教練,一類叫做技術(shù)把關(guān)者,還有一類叫做決策者。這四類人都叫做關(guān)鍵人,他們分別構(gòu)成了四維成交法中的點(diǎn)、線、面、體,這四類人我們必須通通考慮到,然后一網(wǎng)打盡。
一、做職業(yè)選手,拴住大客戶
1.一招領(lǐng)先,招招領(lǐng)先
2.銷售流程建設(shè)好,麻雀也可變鳳凰
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