商務(wù)演講教練,自由培訓(xùn)師
為500強(qiáng)經(jīng)理人提供Business Presentation高階訓(xùn)練
為多個(gè)TEDx、國(guó)際論壇、技術(shù)峰會(huì)提供演講教練和培訓(xùn)
課程研究方:
專注于為中國(guó)地區(qū)最具挑戰(zhàn)的商務(wù)演講與呈現(xiàn)任務(wù),提供輔導(dǎo)和訓(xùn)練;為兼具創(chuàng)新力和表達(dá)愿望的經(jīng)理人,提供培訓(xùn)課程和教練。常年為全球500企業(yè)提供Business Presentation課程;為CEO峰會(huì)、大型論壇、技術(shù)社區(qū)提供專業(yè)的演講訓(xùn)練;為企業(yè)高管和創(chuàng)始人做定制的演講輔導(dǎo)。
主講課程
商務(wù)演講(BusinessPresentationSkills)系列課程
營(yíng)銷提案、銷售演示(面向市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售團(tuán)隊(duì))
匯報(bào)展示、述職匯報(bào)(面向中層和基層管理者、項(xiàng)目管理者)
商務(wù)演示演講、公眾演講(企業(yè)中層管理者)
演講不是蛋糕上的糖霜
很多經(jīng)理人沒有把演講這件事放在心上,因?yàn)樗麄冇X得工作本身才最重要,演講只是對(duì)工作的一種解釋和呈現(xiàn)。這像是在說:工作是蛋糕,演講只是蛋糕上的糖霜。糖霜只是裝飾,味道差一點(diǎn),甚至沒有都是可以接受的。因?yàn)榈案獗旧聿抛钪匾?/font>“演講只是糖霜”,這是一個(gè)誤解。只有一個(gè)經(jīng)理人這么想還不是問題,但是整個(gè)團(tuán)隊(duì)都這么默認(rèn),就會(huì)形成一種文化,演講會(huì)被當(dāng)做一種嘩眾取寵的伎倆——“什么演講?什么TED式演講?都是給那些愛拋頭露面的人準(zhǔn)備的舞臺(tái)。而我們,是干實(shí)事的,不愛表演。”如果團(tuán)隊(duì)陷入這個(gè)狹隘的觀念之中,就很難自知。這種偏見遲早會(huì)讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力陷入“營(yíng)養(yǎng)不良”的狀態(tài)。越是高階的經(jīng)理人越要意識(shí)到,演講本身就是他重要的工作。對(duì)這么重要的工作,如果還處于幼稚的理解水平,會(huì)導(dǎo)致這些經(jīng)理人漫不經(jīng)心。常常用兩個(gè)小時(shí)趕出一份PPT,就走上臺(tái)了。他們用一種枯燥粗鄙的演講方式應(yīng)付內(nèi)外部所有會(huì)議,參加Workshop,或者出席行業(yè)論壇。結(jié)果怎樣?他們會(huì)因緊張窘迫,顯得生硬傲慢;因急于表達(dá),反而晦澀難懂;因心里沒有觀眾,繼而事無巨細(xì)地傾倒信息;因慌亂怯場(chǎng),反而會(huì)發(fā)力過猛,語出驚人就像一個(gè)不經(jīng)世的小鎮(zhèn)青年……這很可惜,他們本可以好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)。但是他們還可能不以為然,因?yàn)橐粋(gè)堅(jiān)強(qiáng)的觀念在背后:演講不重要,工作本身才最重要!因?yàn)橛字傻钠姡嗌俳M織和團(tuán)隊(duì)根本就沒人關(guān)心會(huì)議發(fā)言的質(zhì)量。大型會(huì)議上,評(píng)獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)、聚餐表演,才員工們關(guān)心的重點(diǎn)。如果沒有這些玩樂的項(xiàng)目,根本就不會(huì)有多少人坐在那里聽老板們演講。
如果是老板指示叫他們來上課程或者接受輔導(dǎo),他們就會(huì)帶上審慎而質(zhì)疑的目光。我曾經(jīng)給一個(gè)大型央企授課,那領(lǐng)導(dǎo)們都帶著面具來上課的,不茍言笑,不愿意表達(dá)自己的處境和想法,也不怎么參與課堂練習(xí),急得旁邊的培訓(xùn)經(jīng)理一頭熱汗。我說,今天的領(lǐng)導(dǎo)帶著面具來,不是最差的情形,還有披戴著盔甲來的呢。
演講是糖霜”是一種偏見。這種偏見自有由來:
很長(zhǎng)一段時(shí)間,在我們的文化中,演講就是口才,并逐漸演化為“忽悠”的話術(shù)。舌燦蓮花和妙語連珠,甚至是成功學(xué)打雞血那一套盛行多年,“語言暴力”的壞影響波及至今。
體制內(nèi)的官話范式,不僅抑制了公眾的話語權(quán),也誤導(dǎo)了商業(yè)溝通的格調(diào)。商業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)人很難找到可參照學(xué)習(xí)的榜樣和范式。甚至有人把娛樂圈華而不實(shí)的技巧誤用于商務(wù)演講和發(fā)布會(huì),使基于業(yè)務(wù)和商業(yè)的演講臺(tái)變成喧囂的作秀。
學(xué)校中以書面讀寫為主的教學(xué)方式,也沒有為學(xué)生提供社交的、面對(duì)面口頭交流的專業(yè)能力訓(xùn)練。導(dǎo)致學(xué)歷越專越高的群體,演講能力越差的現(xiàn)象。
培訓(xùn)老師沒有理解溝通情境,以PPT課程聚集職場(chǎng)白領(lǐng),企圖用視覺工具全面替代演講和溝通,結(jié)果PPT使用泛濫,用不靠譜的規(guī)則過度設(shè)計(jì),年輕的職場(chǎng)人把大量時(shí)間花在PPT美化的細(xì)枝末節(jié)之中,溝通和表達(dá)未見實(shí)質(zhì)提升。
有見地的經(jīng)理人,能對(duì)演講持有公正的態(tài)度。知道它既不是喧嘩表演,也不是可有可無的形式。知道打雞血是一種病態(tài)的形式,也期待自己的演講是一種樸素又有活力、精彩也有內(nèi)涵的溝通形式。以下一些企業(yè)的經(jīng)理人對(duì)我說過的話:
楊老師,我們覺得,演講是企業(yè)級(jí)的溝通語言。我們是國(guó)際性企業(yè),英語是個(gè)人的語言,Presentation是企業(yè)的語言。
這次主題演講,我們需要一種極強(qiáng)的儀式感,這種儀式感可以激發(fā)大家的智力和感情。
老師,我們辦TEDx,就想挖掘創(chuàng)新,創(chuàng)新的想法,創(chuàng)新的故事,創(chuàng)新的人。
楊老師,這幾天你的輔導(dǎo)過程我看了一大半。你不是在逼著大家上臺(tái)演講,其實(shí)你是在逼著大家思考。
每個(gè)經(jīng)理人對(duì)演講這件事都有自己的定義。不過,演講不是蛋糕上可有可無的糖霜,而是你若干塊蛋糕中的實(shí)實(shí)在在的一塊。