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提示信息第一講 企業定位與形象營銷
縮小定位 擴大吸引力
定位目標的七步驟
企業定位五大法則
第二講 拳頭產品與商業信仰
引客上門的拳頭產品
堅定捍衛的商業信仰
企業設計的核心原則
第三講 市場營銷與策略運用
增加顧客人數的20種策略
促使顧客更常購買的5種策略
平均銷售值增加的6種策略
第四講 服務營銷與感動顧客
關懷最小需求，開創最大客源
把握顧客服務的轉折點
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定位目標的七步驟
企業定位五大法則
第二講 拳頭產品與商業信仰
引客上門的拳頭產品
堅定捍衛的商業信仰
企業設計的核心原則
第三講 市場營銷與策略運用
增加顧客人數的20種策略
促使顧客更常購買的5種策略
平均銷售值增加的6種策略
第四講 服務營銷與感動顧客
關懷最小需求，開創最大客源
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書摘與插畫
