獎勵是一種負(fù)能量
長久以來,心理學(xué)家們試圖揭開人類動機(jī)之謎。為何有些人非常有自控力以及內(nèi)在動力,而另一些人卻發(fā)現(xiàn)連早上起床都很困難?二十世紀(jì)六十年代,實驗人員就此進(jìn)行了多項實驗。他們將鴿子關(guān)在特制的籠子中,然而仔細(xì)觀察它們的行動。籠中安裝有一個開關(guān)以及一個電燈。實驗人員訓(xùn)練鴿子,讓它們每當(dāng)電燈亮起時就啄開關(guān)。他們作了大量的實驗,結(jié)果顯示當(dāng)實驗人員以食物作獎勵時,鴿子們學(xué)習(xí)得快得多。實驗人員就此認(rèn)為,人們就像是大型的沒有羽毛的鴿子,因此,可以用同樣的獎勵措施鼓勵人們作出某種行動。這一觀點很快被全球各個國家各個組織接受。因此,監(jiān)獄中的罪犯如果表現(xiàn)良好就可以享受到一定的特殊待遇;學(xué)生如果書讀得好就會得到一些糖果;員工如果表現(xiàn)突出就能拿到獎金。
不幸的是,人們很快發(fā)現(xiàn),從鴿子實驗中得到的結(jié)果并不能直接推廣應(yīng)用到現(xiàn)實世界的人類身上。這些獎勵系統(tǒng)或者沒有長效,或者在某些情況下甚至?xí)璧K人們作出值得鼓勵的行為。
阿爾菲?科恩在其《獎勵的懲罰》一書中,通過大量的證據(jù),分類說明了獎勵的負(fù)面作用,認(rèn)為它甚至阻擋了正面能量流向我們。比如說,在一項研究中,實驗人員追蹤了一千名想要戒煙的人。他們將這一千名煙民隨機(jī)分為兩組,讓他們參與一個為期八周的戒煙課程。其中一組實驗參與者在戒煙運(yùn)動中得到了多種獎勵,包括免費(fèi)的陶瓷杯以及免費(fèi)游夏威夷的機(jī)會;另一組的實驗參與者則作為實驗對照標(biāo)準(zhǔn),并沒有得到任何的獎勵。一開始,獎勵措施非常有用,那些獲得了陶瓷杯、做著夏威夷陽光海岸之夢的實驗參與者們對于戒煙這一活動顯現(xiàn)出了非同尋常的熱情。然而,當(dāng)實驗人員在實驗開始后三個月對他們進(jìn)行回訪時,發(fā)現(xiàn)這兩組實驗參與者中成功戒煙的人數(shù)比例相當(dāng);而一年后,獲得獎勵的那一組的實驗參與者中,重新開始抽煙的人數(shù)相比更多。
在另一項研究中,弗吉尼亞理工學(xué)院的心理學(xué)家埃?斯科特?蓋勒回顧研究了政府鼓勵民眾系安全帶的二十八項做法。六年間,在仔細(xì)研究過二十五萬人次的數(shù)據(jù)后,他得出了一個結(jié)論:要鼓勵人們養(yǎng)成長期系安全帶的習(xí)慣,以現(xiàn)金或禮物作獎勵這種方式效果最差。同樣,也有人研究了獎勵在校學(xué)生讀書的項目,發(fā)現(xiàn)其并沒有對提高學(xué)生閱讀興趣產(chǎn)生長期的積極影響。
此外,實驗人員還研究了對藝術(shù)創(chuàng)造行為的獎勵。沒準(zhǔn)你會以為,若給藝術(shù)家們提供一大筆錢,他們就會文思泉涌、靈感迸發(fā)。但是布蘭德斯大學(xué)的特麗莎?阿馬比爾邀請了一批專業(yè)藝術(shù)家,請他們評價一些受客戶委托以及自發(fā)創(chuàng)作而成的藝術(shù)作品的藝術(shù)價值。她發(fā)現(xiàn),比起那些受客戶委托創(chuàng)作而成的藝術(shù)作品,那些自發(fā)創(chuàng)作的藝術(shù)作品獲得的評價更高。
由于擔(dān)心以上結(jié)果的產(chǎn)生并非受到獎勵的負(fù)面影響,而是因為藝術(shù)家自己的創(chuàng)作風(fēng)格受到了委托人要求的制約,阿馬比爾進(jìn)行了一項更為嚴(yán)密的研究。她招募了一批作家新人,請他們寫一首俳句風(fēng)格的詩,其中第一行和最后一行都要用到“雪”這個詞。然后,她將實驗參與者分為兩組。其中她鼓勵第一組中的作家們暢想自己成名后滾滾而來的金錢和聲望;鼓勵第二組作家仔細(xì)想想他們從創(chuàng)作中得到的樂趣。此后,每個人都圍繞歡笑這一主題創(chuàng)作了另一首詩。
阿馬比爾請來一組專業(yè)詩人,請他們閱讀這些關(guān)于雪和歡笑主題的俳句,然后請他們對每一首詩所體現(xiàn)的創(chuàng)造力進(jìn)行評價。結(jié)果,在第一首關(guān)于雪的詩中,兩組實驗參與者表現(xiàn)出的創(chuàng)造力相當(dāng)。然而,在那首關(guān)于歡笑的詩中,之前做過寫作成名夢的創(chuàng)作新人們表現(xiàn)出的創(chuàng)造性明顯不佳。由此,我們可以看出,即使是僅僅想象自己獲得獎勵也會抑制正能量的產(chǎn)生。
實驗結(jié)果令許多心理學(xué)家深感震驚。為何在實驗室中運(yùn)作良好的獎勵系統(tǒng)在現(xiàn)實生活中卻常常碰壁呢?
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