很多企業(yè)界人士認為,職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個重要因素:敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,發(fā)揮出實力,對于一些細小的錯誤一定要及時地更正,敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞,更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心,好的態(tài)度比如負責的、積極的,自信的,建設性的,欣賞的,樂于助人等態(tài)度是決定成敗的關鍵因素。
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構成了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內涵,個體行為是外在表象。所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商。”英文careerquotient簡稱CQ。也可以說一生成敗看職商。
1、職業(yè)素養(yǎng)的三大核心:
(一)職業(yè)心念。“職業(yè)心念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。那么良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)心念呢?應該包涵了良好的職業(yè)道德,正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價值觀意識,是一個成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)心念應該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關鍵詞組成。
(二)職業(yè)知識技能。“職業(yè)知識技能”是做好一個職業(yè)應該具備的專業(yè)知識和能力。俗話說“三百六十行,行行出狀元”沒有過硬的專業(yè)知識,沒有精湛的職業(yè)技能,就無法把一件事情做好,就更不可能成為“狀元”了。
所以要把一件事情做好就必須堅持不斷的關注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)及未來的趨勢走向;就要有良好的溝通協(xié)調能力,懂得上傳下達,左右協(xié)調從而做到事半功倍;就要有高效的執(zhí)行力,我們研究發(fā)現(xiàn):一個企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略,60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力,只有10%的其他因素。中國人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”,中國人不缺少戰(zhàn)略家,缺少的是執(zhí)行者!
執(zhí)行能力也是每個成功職場人必修煉的一種基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能,如:職場禮儀、時間管理及情緒管控等等,這里就不一一羅列。各個職業(yè)有各職業(yè)的知識技能,每個行業(yè)還有每個行業(yè)知識技能。總之學習提升職業(yè)知識技能是為了讓我們把事情做的更好。
(三)職業(yè)行為習慣。“職業(yè)行為習慣”,職業(yè)素養(yǎng)就是在職場上通過長時間地學習-改變-形成而最后變成習慣的一種職場綜合素質。心念可以調整,技能可以提升。要讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習、練習、再練習,直到成為習慣。
2、職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含以下四個方面:
(一)職業(yè)道德;(二)職業(yè)思想(意識);(三)職業(yè)行為習慣;(四)職業(yè)技能。前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內容。
前三項屬世界觀、價值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成,逐漸完善。而后一項,是通過學習、培訓比較容易獲得。例如,計算機、英語、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能,可以通過三年左右的時間令我們掌握入門技術,在實踐運用中日漸成熟而成專家。可企業(yè)更認同的道理是,如果一個人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠,比如說忠誠度不夠,那么技能越高的人,其隱含的危險越大。
那當然做好自己最本質的工作,也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng)。所以,用大樹理論來描述兩者的關系比較直接。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。
回首從職場慘敗者到走上成功之道的過程,再總結比爾·蓋茨、李嘉誠、牛根生等著名人物的成功歷史,并進一步分析所看到的眾多職場人士的成功與失敗,得到了一個寶貴的理念:一個人,能力和專業(yè)知識固然重要,但是,在職場要成功,最關鍵的并不在于他的能力與專業(yè)知識,而在于他所具有的職業(yè)素養(yǎng)。
一個人在職場’中能否成功取決于其“職商”,而職商由以下l0大職業(yè)素養(yǎng)構成:工作中需要知識,但更需要智慧,而最終起到關鍵作用的就是素養(yǎng)。缺少這些關鍵的素養(yǎng),一個人將一生庸庸碌碌,與成功無緣。擁有這些素養(yǎng),會少走很多彎路,以最快的速度通向成功。
前面已經(jīng)提到,很多企業(yè)之所以招不到滿意人選是由于找不到具備良好職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生,可見,企業(yè)已經(jīng)把職業(yè)素養(yǎng)作為對人進行評價的重要指標。如某公司在招聘新人時,要綜合考察畢業(yè)生的5個方面:專業(yè)素質、職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作能力、心理素質和身體素質。
其中,身體素質是最基本的,好身體是工作的物質基礎;職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作能力和心理素質是最重要和必需的,而專業(yè)素質則是錦上添花的。職業(yè)素養(yǎng)可以通過個體在工作中的行為來表現(xiàn),而這些行為以個體的知識、技能、價值觀、態(tài)度、意志等為基礎。良好的職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)必需的,是個人事業(yè)成功的基礎,是大學生進入企業(yè)的“金鑰匙”。
作為一個一流的員工,不要只是停留在“為了工作而工作、單純?yōu)榱速嶅X而工作”等層面上。而應該站在老板的立場上,用老板的標準來要求自己,像老板那樣去專注工作,以實現(xiàn)自己的職場夢想與遠大抱負!
在就業(yè)形勢越來越嚴峻、競爭越來越激烈的當今社會,不能夠迅速去適應環(huán)境已經(jīng)成了個人素質中的一塊短板,這也是無法順利工作的一種表現(xiàn)。相反,善于適應環(huán)境卻是一種能力的象征,具備這種能力的人,手中也握有了一個可以縱橫職場的籌碼。
壓力,是工作中的一種常態(tài),對待壓力,不可回避,要以積極的態(tài)度去疏導、去化解,并將壓力轉化為自己前進的動力。人們最出色的工作往往是在高壓的情況下做出的,思想上的壓力,甚至肉體上的痛苦都可能成為取得巨大成就的興奮劑。
在職場中,默默無聞是一種缺乏競爭力的表現(xiàn),而那些善于表現(xiàn)自已的員工,卻能夠獲得更多的自我展示機會。那些善于表現(xiàn)自己的員工是最具競爭力的員工,他們往往能夠迅速脫穎而出。工作中,學會低調做人,你將一次比一次穩(wěn)健;善于高調做事,你將一次比一次優(yōu)秀。在“低調做人”中修煉自己,在“高調做事”中展示自己,這種恰到好處的低調與高調,可以說是一種進可攻、退可守,看似平淡,實則高深的處世謀略。
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