管理培訓是指對企業領導者及企業經營管理人員的培訓直接涉及的是企業發展目標及企業經營戰略的內容,讓領導者和管理者經過一系列的培訓在轉變和樹立經營管理思想的同時,重要的是要提高他們從事經營與管理的實際能力。
管理培訓主要是管理知識、管理技能和態度的培訓。管理培訓的種類很多,如人力資源管理培訓、生產管理培訓等,人力資源管理培訓還可分為薪酬設計培訓、戰略人力資源規劃培訓等。管理培訓可以通過聘請管理顧問、管理咨詢公司來為企業進行企業內訓,還可參加公開課的培訓班學習。
管理培訓可以幫助企業獲得管理的方法,來改變企業經營和管理上的一些不足之處,企業經營是對人、財、物、信息等方面的一個集中管理,企業在發展,社會也在發展,知識、技能等方面都要發生變化,這也就需要管理培訓來對企業進行指導。
在當今中國,企業越來越注重管理培訓,在很多大企業,每年都要花費百萬、千萬的高昂資金用于管理培訓,以為企業的長遠發展服務。
根據統計,目前最熱門的十項管理培訓是:
1、高效培訓:有關提高效率的培訓課程,費用高昂,受到高層次職業人士的歡迎。
2、時間管理培訓:課程傳授的不僅是工作時間的管理方法,還包括生活時間的管理方法。由于時間管理是提高工作效率的關鍵,因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。
3、團隊精神培訓:受西方現代企業文化的影響,越來越多的中國企業意識到,員工整體協作對企業的發展將起重要作用。團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分,市場對這方面專業培訓的需求水漲船高。
4、營銷技巧培訓:隨著市場競爭的日趨激烈,要求企業更加主動、積極地開拓市場。營銷人員要想提高業績,參加專業培訓非常重要。
5、客戶服務技巧培訓:客戶是上帝,只有充分滿足客戶的需要,才能實現企業的發展。因此,越來越多的企業把客戶服務作為一種盈利的好方法。
6、溝通技巧培訓:演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬于溝通技巧的范疇。
7、項目管理培訓:包括對質量、時間、費用等幾方面的管理,其在整個項目實施過程中起到科學協調作用。可以幫助企業保證項目實施質量,制約實施時間,控制費用等,因此倍受重視。
8、薪酬設計培訓:市場經濟要求企業實行市場化薪酬制度,薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現形式。但目前國內大部分企業缺乏薪酬設計的能力,此類培訓正好滿足了這方面需求。
9、領導藝術情景培訓:形式靈活,內容實用,從日常工作中可能碰到的一些小案例出發,教給學員實用的處理問題的方法。
10、戰略性人力資源管理培訓:包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計,能幫助企業建立從一線員工到高職位員工的科學的標準化監控制度,同時能幫助企業明確雇傭雙方的利益和義務,并使其得到充分的保障。